採用情報

入社したきっかけ

私は高知県に魅力を感じてIターン就職を希望していましたが就職先や職種は決めていませんでした。県庁の移住支援課の勧めで就職フェアに参加し、現社長から葬儀業界や会社の話を聞き、今までの接客経験と自分の個性を活かしてお客様に貢献できる仕事だと思い入社を決めました。

仕事内容について

ご遺族の悲しみに寄り添いながら、生前の故人様のお葬儀に対するご要望やご遺族のご希望をお伺いし、お通夜・葬儀が最後までスムーズに進行されるようサポートします。また、葬儀後のアフターフォローも行っています。

やりがいや目標など

お葬儀を担当後、1年半ぶりに喪家様宅の近所に配達があったので訪問してみると、急な訪問にもかかわらず歓迎してくださいました。1年半経った今でも故人との別れに心の整理がついていないご様子で私はお話をお聞きすることしかできませんでしたが、帰り際に涙を流して喜んでくださいました。私は、ご遺族の方々が心から故人とのお別れができるようにサポートできることを誇りに思っています。

入社したきっかけ

訃報に触れ悲しんでいる方々の手助けができる仕事だと思い志望しました。また、葬祭という仕事は会社自体の信用度も重要だと思い、JAという安心感があるところも魅力に感じました。お葬儀の際には不安なこと、心配なことがたくさんあると思いますが、任せておけば大丈夫という安心感が非常に大事だと思ったためです。

仕事内容について

普段とは違う精神状態の方々に対して、心のケアをしながらしっかりとお葬儀の段取りをしなくてはなりません。難しい仕事ですが、お客様にありがとうと言っていただけたときは喜びを感じます。葬儀以外にもその後のご法要もご依頼いただいたときは私を認めてくださったようでうれしく感じます。

やりがいや目標など

感謝のお手紙やアンケート等で良かったと聞くと一番うれしいです。急なことで動揺している方が多い中、言葉選びや伝え方が重要な仕事だと思います。私もお客様への伝え方がわからず苦労しましたが、先輩方の指導によりお客様に感謝の言葉をいただく機会も増えてきました。以前、生前相談を受けた際に「丁寧で分かりやすかった」と言われたときは、自分の成長を実感し、感動しました。

入社したきっかけ

前職でも同様の仕事をしていたため、それを生かしたかったので選びました。もともとお花が好きなので、きれいなお花に囲まれて仕事ができることも魅力でした。

仕事内容について

葬儀における生花祭壇の制作やお供えされるスタンド花の生け込み、配送を行っています。また、葬儀以外にもお祝い花の制作や納品作業を行います。水を使うため、力仕事も多く、体力勝負なところが大変ですが、ほぼ定時で帰れることは嬉しく思います。

やりがいや目標など

お客様に喜んでいただけたり、感謝の言葉をもらえると嬉しいです。また、自分のイメージしたものを形にできたときは達成感があります。様々な花や色の組み合わせを研究していくことで、お客様からの幅広い要望に応えていけるような祭壇づくりを目指したいです。

入社したきっかけ

お客様の喜びを感じられる仕事がしたいと思っていました。もともと別の花屋で仕事をしていた経験があり、花を取り扱う仕事に興味があったので入社させていただきました。

仕事内容について

祭壇、スタンド花、花束、アレンジメント等商品の作成、作業場の清掃・備品管理、商品の納品・回収などをしています。前職の花屋と挿し方、色合い、花のボリュームの出し方などの違いがあるのかという不安はありましたが、先輩方に丁寧に指導していただいたおかげで今では自信をもって業務に取り組むことができています。

やりがいや目標など

お客様の要望にお応えしながら、故人様に合った商品を作成し「綺麗にしていただいてありがとう」の一言をいただいた時に一番やりがいを感じています。葬儀の規模が大きくなれば大きくなるほどスタンド花の注文が多くなることがあるので普段から時間を意識して商品のクオリティを下げないようにしています。また、お客様に感動を与え、喜んでいただけるように今後も花を通じて社会貢献していけたらいいなと思っています。

入社したきっかけ

もともとギフト関係の仕事をしていたこともあり、人から人への贈り物のお手伝いができればいいなと思っていました。また、以前利用していたルピナスで働きたいと思ったので決めました。

仕事内容について

ギフト商品の販売、受注業務、仕入れ、コーナーの作成などをしています。入社するまでは接客・販売や決まった商品の陳列だけするのだと思っていましたが、商品の買い付けから陳列、全てにおいて自分たちでしていると知って驚きました。今後もより多くの方に気軽にご来店いただけるよう、接客、商品知識も増やしつつ精進していきたいです。

やりがいや目標など

新商品を買い付けて陳列し、その商品が売れたり「かわいい」などの声を聞くと、とても嬉しく思います。2～3年前に対応したお客様が「前回はありがとう」と覚えてくれていたことがありうれしかったです。お熨斗や法要のお返しのことなど覚えることが多く、子育てとの両立は大変ですが、同じ境遇のスタッフも多いので、サポートや相談にのってもらいながら頑張っています。

入社したきっかけ

前職でもサービス業に就いていたため、この会社は究極のサービス業種だと感じたので入社しました。また、家族からすすめられたのも後押しになりました。

仕事内容について

ギフト部門での商品受発注、仕入れ、電話対応などの事務をしています。裏方の仕事のため、お客様と直接やりとりする機会がほぼ無く、電話対応がメインなので、注文内容からご希望を読み取り、サービスやギフト商品に反映させていきたいです。

やりがいや目標など

複数人のシフト制で業務にあたっているため、うまく連携がとれてギフト商品の準備が滞りなくできたときや繁忙期をスタッフ全員で無事に乗り越えられたときは達成感があります。また、同じ部門で働くスタッフみんなが楽しく業務できるようにソフト面で自分ができることを実践し、顔が見えるような電話対応ができるようになることが目標です。