先輩の声

高校生の頃、進学か就職か悩みなかなか進路を決めることができませんでした。周りの人に相談するうちに葬祭業に着目するようになりました。実際に葬祭業をしている方が知り合いにいたので話を聞きながら、ウェブなどを活用し、調べていく中でJAメモリアルこうちに就職しようと決意しました。

ご逝去の連絡を受けた後、病院・ご自宅へお迎えに上がり、ご安置をした後でご遺族の方々とお通夜・ご葬儀の打合せを1～2時間程度行います。打合せでは、突然のことで気が動転されているご遺族の心の負担や不安を少しでも和らげ、後悔のないお別れができるように時間をかけてご葬儀に対するご希望や思いを汲み取ることを意識しています。もちろん、内容によってはご希望に添えないこともありますが、その場合でも代替案のアドバイスはできないか、即答できない場合は持ち帰って先輩社員に相談してから回答するなど、なるべくご希望に沿ったご葬儀ができるように努めています。

一般的な葬儀担当者のイメージは男性を想像される方が多いと思います。ご葬儀が終わった後やアンケートでお礼をいただく際にやりがいを感じています。

身内に不幸があり、悲しみにくれていましたが、葬儀の担当者や担当者以外のスタッフさんの対応も素晴らしく、私もそのようにご遺族に寄り添えるような仕事がしたいと思い入社しました。

仕事内容は通夜やご葬儀を滞りなく進行するだけではなく、喪主様への説明や声掛けのタイミングなど、周りの状況を確認しながらご遺族の心情に寄り添い、ご負担を少しでも軽くできるように心がけています。

ご遺族の心情に寄り添い、故人様を無事にお見送りができ、「ありがとう」と言われた時の達成感に他には変えられません。
これからも寄り添うことを心がけ、悔いなくお別れができるようサポートしていきたいです。

以前、別の会社で葬祭の仕事をしていましたが退職し、県外で5年程他業種の仕事をしていました。
高知に帰ることになり、仕事を探している時、紹介会社のスタッフさんが「葬祭の資格をもっているなら、JAメモリアルこうちを受けてみたら？」と声をかけていただき入社することになりました。

葬儀担当者の業務は、病院へのお迎え、打合せ、準備、司会などです。以前に比べて担当者としてご遺族に長く携わることができるのは本当にうれしく感じています。

ご遺族の方と直接お話をする中で、どのようなお式にしたいのか、してほしいこと、してほしくないなど、できるだけご意志を汲み取れるように時間をかけて打ち合わせをしています。
ご葬儀が終わったあとお疲れもある中でご遺族から「ありがとう」と言ってもらえることが何よりのやりがいです。

祖父の葬式に参列した際に「ご葬儀とはただ故人様との別れを悲しむだけの場ではなく、故人様の思い出話をして、昔を懐かしんだりこれまで知らなかった故人様の一面などを知ったりもできる場なんだ」と感じ、私も温かい気持ちで見送ることができるお手伝いをしたいと思ったことがきっかけです。

ご葬儀の日程・内容決めから通夜、式の施行、のちの法要までをご遺族に寄り添いながらサポートする仕事です。ご遺族のご希望があれば、故人様へメイクを施す場合もあります。

初めから終わりまで1人の職員が担当しています。正解のないお仕事なので、時には大変なこともありますが、ご遺族から「本当にありがとうございました。」や「もしものときはまたあなたにお願いしたい。」などのお言葉を頂けると、とても嬉しいです。

小さい頃からお花に囲まれて育ちました。お花についてもっと勉強したいと入学した大学では、フラワー装飾技能士2級を取得できたので、その資格を活かして大好きなお花に囲まれた仕事がしたいと思い、入社しました。

スタンド花や花束、祭壇の制作、納品、回収などをしています。
水を多く使うので力仕事が多く、初めての作業も多いですが、先輩方から丁寧に指導していただき少しずつ自分ができる仕事が増えてきたと感じています。

やりがいを感じる瞬間は、自分が挿したお花を見て喜んでいただけた時です。その時はとても嬉しい気持ちになります。今後は喪家様のご希望やイメージを形にできるように向上心をもって今後も仕事に取り組んでいきたいと思います。

身内に不幸があった際、担当をしていただいた方が自身と年齢が近いのにしっかりした応対をされているのを見て、こういう職業もあるんだなと思ったのが一つのきっかけで、ご縁もあり入社に至りました。

現在は営業所の統括として、営業所の全般的な管理、社員の育成、品質向上のための業務改善などを行っています。1件1件のお葬儀を丁寧に、安心してお任せいただける体制づくりを心がけています。

「何から何までありがとうございました」と言っていただけた時などが、やりがいを感じられる瞬間です。今後は、多様なニーズに応えられる体制を整えつつ、地域の風習も大切に、地域の皆様にとって“頼れる存在”であり続けることが目標です。

スタッフ一人ひとりが自信を持って働ける環境づくりと、活発な意見交換が出来る雰囲気づくりを大切にしています。信頼される組織は、信頼し合えるチームから生まれると考えています。

責任ある仕事ですが、その分大きな達成感があります。地域の方々の人生の節目にお手伝いをさせていただく仕事に、誇りを持って取り組める方をお待ちしています。

県外の大学に進学しましたが、高知が好きだったので、高知で何か地域の方々の役に立てる仕事がしたいと思っていたところ、人生の節目に関わる葬祭業は、社会にとって欠かせない存在だと感じ、単なるサービス業ではなく、文化や人・心を大切にする仕事として、長く続けていきたいと思い、株式会社JAメモリアルこうちに入社しました。

式典の準備から運営までをスタッフと一緒に行いながら、現場の調整やご遺族との打ち合わせも担当しています。ご遺族の気持ちに寄り添い、心を込めて送り出すことができるよう、細やかな気配りを大切にしています。

故人の人生を丁寧に聞き取り、式に反映させたことで、ご遺族の方が「ここにお願いしてよかった。故人の人生を感じられた式でした。」と涙ながらに言ってくださる瞬間は、何度経験しても胸が熱くなります。これからも“心に残る式”を届けられるよう、日々勉強し、業務に取り組んでいます。

葬儀の仕事は一人ではできません。チームワークが不可欠です。なのでスタッフ同士が気軽に声をかけ合える、あたたかい職場づくりを心がけています。誰かが困っていたら自然と手を差し伸べる、そんな雰囲気がこの会社にはあります。

人の気持ちに寄り添える方なら、きっと活躍できます。未経験でも大丈夫。JAメモリアルこうちには成長できる環境と、支え合える仲間がいます。私たちがしっかりサポートしますので、安心して飛び込んできてください。